Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Was eine Cyber-Versicherung für IT-Dienstleister kostet, was sie leistet und was Sie beim Versicherungsvergleich beachten sollten.
Inhalt dieser SeiteDas macht eine gute Cyber-Versicherung für IT-Dienstleister aus
Brauchen IT-Dienstleister eine Cyber-Versicherung?
Die meisten IT-Dienstleister haben bereits eine Berufshaftpflichtversicherung und können sich aufgrund ihrer Expertise auf dem Gebiet besser gegen Cyber-Risiken schützen als Unternehmen und Selbständige aus anderen Branchen. Dennoch bleibt das Risiko bestehen, dass Cyber-Kriminalität oder Bedienfehler in teuren Schäden oder Schadenersatzforderungen resultieren. Hier bietet die Cyber-Versicherung eine gute Ergänzung zur IT-Haftpflichtversicherung.
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Was leistet eine Cyber-Versicherung für IT-Dienstleister
Diese Risiken deckt die Cyber-Versicherung ab
Drittschäden
Die Cyber-Versicherung wehrt unberechtigte Schadensersatzforderungen ab (passiver Rechtsschutz). Bei berechtigten Forderungen von Dritten, die Ihretwegen einen Schaden im Zusammenhang mit digitalen Aktivitäten erlitten haben, trägt sie den Großteil der Kosten. Ein solcher Schaden kann beispielsweise durch die versehentliche Weiterleitung eines Virus oder Verletzungen von Persönlichkeitsrechten geschehen, wenn fremde Daten aus Ihrem System gestohlen werden. Die Cyber-Versicherung trägt auch die Kosten dafür, von Datendiebstählen betroffene Kunden und Geschäftspartner zu informieren.
Eigenschäden
Kommt es zu einem Schadensfall im Zusammenhang mit Ihren IT-Systemen, sind zum Beispiel folgende Leistungen in der Cyber-Versicherung abgesichert:
- Wiederherstellung und Entschlüsselung von Daten
- IT-Forensik
- PR-Maßnahmen, um Rufschäden zu minimieren
- Wiederbeschaffung gestohlener Hardware mit sensiblen Daten
- Erstattung entgangener Gewinne durch Betriebsunterbrechungen
Service-Leistungen
Darüber hinaus beinhalten Tarife der Cyber-Versicherungen oft zusätzlich Leistungen wie Rechtsberatung und Unterstützung im Krisenfall, aber auch Hilfe bei der Schadensprävention und Identifikation von Schwachstellen in der IT-Sicherheit.
Abgrenzung zur IT-Haftpflicht
Eine IT-Haftpflichtversicherung – also eine Berufshaftpflichtversicherung für IT-Berufe – sichert ihre Kunden gegen Schadenersatzansprüche von Dritten ab, die aufgrund von Handlungen des Versicherungsnehmers entstanden sind. Die Cyber-Versicherung beinhaltet ebenfalls Elemente einer Haftpflichtversicherung, aber versichert auch Cyber-Risiken, die den Versicherungsnehmer selbst betreffen und es geht vor allem um die Absicherung von Risiken durch Cyber-Kriminalität. Idealerweise sollten die beiden Versicherungen einander gut ergänzen.
Tipp: Cyber-Versicherung und IT-Haftpflicht aus einer Hand
Es gibt Schadensfälle, bei denen sich die Zuständigkeiten von Cyber-Versicherung und IT-Haftpflichtversicherung überschneiden. Um Streit und Komplikationen zu verhindern, empfiehlt es sich also, beide Versicherungen beim gleichen Anbieter abzuschließen. Dies erleichtert es auch, die beiden Versicherungen so aufeinander abzustimmen, dass Lücken im Versicherungsschutz geschlossen werden, ohne dass sich bestimmte Leistungen doppeln und Sie entsprechend unnötig viel zahlen.
Wann zahlt die Versicherung?
In der Cyber-Versicherung sind viele verschiedene Schadensfälle versicherbar. Dazu zählen unter anderem:
- Identitätsdiebstahl und Cyber-Betrug
- Pharming und Phishing
- DoS- und DDoS-Attacken
- Vertrauensschäden
- Bedienfehler
Welche Kosten trägt die Versicherung nicht?
Je nach Tarif fallen die Leistungsausschlüsse verschieden aus. So können zum Beispiel Vertragsstrafen für die Nichterfüllung von Lieferverpflichtung, Cyber-Erpressung oder Betriebsunterbrechungen durch Cloud-Ausfall nicht versichert sein. Auch freiwilliges Abschalten des Netzwerks ist nicht immer versichert.
Sehr oft ausgeschlossen sind beispielsweise Schäden im Zusammenhang mit Krieg und Terror, Schäden im Binnenverhältnis versicherter Personen und der Ausgleich für entgangene Gewinne wegen Reputationsschäden im Zusammenhang mit einem Schadensfall.
Sind Bußgelder wegen DSGVO-Verstößen versicherbar?
Soweit es rechtlich zulässig ist, können Versicherer auch die Kosten für Bußgelder wegen Datenschutzverstößen übernehmen. Zum Beispiel bei Regressforderungen, wenn man als IT-Dienstleister für einen Datenschutzverstoß eines Kunden verantwortlich ist und dieser nun die Kosten für das verhängte Bußgeld und die Schadensbegrenzung einfordert. Ob direkt verhängte Bußgelder versicherbar sind, ist jedoch umstritten.
Was kostet eine Cyber-Versicherung?
Kostenfaktoren
Die Beiträge zur Cyber-Versicherung hängen unter anderem von den folgenden Faktoren ab:
- Größe, Umsatz und Risiken des versicherten Unternehmens
- Versicherte Leistungen
- Gewünschter Geltungsbereich
- Versicherungssumme
- Höhe der Selbstbeteiligung
- Zahlungsintervall
- Bereits existierende IT-Sicherheitsvorkehrungen
Kostenbeispiel
Eine kleine Webdesign-Firma möchte ihre Cyber-Risiken absichern. Dies ist zum Beispiel mit dem folgenden Tarif möglich:
Versicherungsumme | 100.000 € |
Selbstbeteiligung | 5.000 € |
Versicherte Risiken (Auszug) | Bedienfehler, Hacker-Angriffe sind versichert, Eigenschäden, Betrug, DoS-Angriffen, Schadenersatzforderungen bei Verbreitung von Viren, Verstöße gegen Geheimhaltungspflichten und Datenschutzregeln, |
Leistungen (Auszug) | Krisenberatung, Phishing-Simulation, Kreditkarten-Monitoring, Kostenübernahme für Datenschutzrechtsberatung, Datenschutzwiederherstellung, Schadenersatzzahlungen und externe IT-Forensik-Experten |
Monatliche Kosten | 16,63 €* |
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Cyber-Versicherungen vergleichen: So gehen Sie vor
Darum lohnt sich ein Tarifvergleich
Tarife der Cyber-Versicherung unterscheiden sich stark hinsichtlich ihrer Preise, aber auch im Hinblick auf die Versicherungssumme, die versicherten Risiken und die Selbstbeteiligung. Dementsprechend lohnt es sich, verschiedene Tarife zu vergleichen, um den Tarif zu finden, der den bestehenden Versicherungsschutz möglichst kostengünstig optimal ergänzt.
So gehen Sie vor
Analysieren Sie vor einem Tarifvergleich, welche Cyber-Risiken besonders relevant für Ihr Unternehmen sind, und prüfen Sie, welchen Versicherungsschutz Sie bereits haben. Wie bereits erwähnt, kann es von Vorteil sein, IT-Haftpflicht und Cyber-Versicherung beim gleichen Anbieter abzuschließen. Unser kostenfreier Tarifvergleich ermöglicht es Ihnen, Preise und Leistungen verschiedener Anbieter unkompliziert miteinander zu vergleichen oder aber auf Ihre Risiken zugeschnittene Angebote anzufordern.
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Fazit
Auch für IT-Dienstleister können Cyber-Kriminalität, aber auch schon einfache Bedienfehler zu hohen Schadenersatzforderungen, Reparaturkosten oder entgangenen Gewinnen führen. Um auch gegen Eigenschäden in diesem Zusammenhang abgesichert zu sein, bietet sich der Abschluss einer Cyber-Versicherung an.
IT-Dienstleister sollten besonders darauf achten, dass sich ihre Cyber-Versicherung und ihre Berufshaftpflichtversicherung optimal ergänzen, also dass es weder zu Versicherunglücken noch zu unnötigen Kosten durch doppelt versicherte Risiken kommt. Wenn die Konditionen gut sind, lohnt sich ein Abschluss beider Versicherungen beim selben Anbieter. Wie bei so vielen Versicherungen sollten Sie sich auch hier die Zeit nehmen, verschiedene Angebote zu vergleichen.
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