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Das erwartet Sie hier
Was eine Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler kostet und wieso es sich um eine sinnvolle Absicherung handelt.
Inhalt dieser Seite
Das macht eine gute Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler aus
Darum ist die Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler wichtig
Digitale Prozesse sind aus dem Alltag von Versicherungsmaklern nicht wegzudenken. Dass der Zugang und die Verarbeitung von Daten reibungslos funktionieren, eine gute Erreichbarkeit online gewährleistet ist und der Webauftritt stimmt, sind wichtige Voraussetzungen für ihre Arbeit.
Ein erfolgreicher Cyber-Angriff oder ein Bedienfehler können also zu tagelangen Betriebsunterbrechungen führen. Das bedeutet nicht nur entgangene Gewinne, sondern kann auch das Vertrauen von Kunden in die Kompetenz und Professionalität einer Firma erschüttern. Hinzu kommt das Risiko, dass der unzureichende Schutz von Kundendaten hohe Bußgelder, Informationskosten, Schadenersatzforderungen und Reputationsschäden nach sich zieht.
Cyber-Risiken als wachsendes Risiko
Insgesamt nimmt die Bedrohung durch Cyber-Risiken zu – auch in der Versicherungsbranche. So war beispielsweise im Herbst 2021 ein Versicherer wegen eines Hackerangriffs vorübergehend nicht erreichbar (Quelle). Mittlerweile werden Cyber-Risiken als eine der wichtigsten Bedrohungen für Unternehmen eingeschätzt. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, sich mit einer Cyber-Versicherung abzusichern.
Diese Vorteile hat eine gute Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler
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Was leistet die Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler?
Versicherbare Risiken
Tarife der Cyber-Versicherung unterscheiden sich stark darin, welche Risiken versichert sind. Zu den versicherbaren Risiken gehören unter anderem:
Das leistet die Cyber-Versicherung im Schadensfall
Kommt es zu einem Cyber-Schadensfall, bezahlt oder arrangiert die Cyber-Versicherung unter anderem die folgenden Leistungen:
Typische Schadensfälle und Schadenregulierung in der Cyber-Versicherung
Expertentipp:
„Bei der Auswahl unserer eigenen Cyber-Versicherung haben wir darauf geachtet, dass folgende Bausteine versichert sind:
- Internetbetrug
- Erpressungsgeld
- Schutz von Identität und Reputation
- PCI-DSS-Vertragsstrafen
- Vertragsstrafen aufgrund einer Betriebsunterbrechung“
Darum ist die Cyber-Haftpflicht wichtig
Kommt es zu einer Cyber-Attacke auf Ihr Unternehmen, die auch in der Schädigung von Dritten resultiert, sind Sie nach aktueller Rechtsprechung unter Umständen nicht nur Opfer. Denn wenn Ihre unzureichende Sicherung Ihres Datenbestands die Schädigung von Dritten (zum Beispiel Kunden oder Geschäftspartnern) begünstigt hat, werden Sie als Mitverursacher betrachtet. Das bedeutet, dass Sie nicht nur die Kosten für die Begrenzung und Beseitigung Ihrer selbst erlittenen Schäden tragen, sondern auch potenziell mit sehr hohen Schadenersatzforderungen konfrontiert sind.
Zahlt die Cyber-Versicherung Ihre Bußgelder?
Stellt Ihnen ein Kunde eine Geldbuße in Rechnung, die er aufgrund Ihrer fehlerhaften Beratung zahlen musste, kann die Versicherung die Kosten dafür tragen. Wird allerdings zum Beispiel wegen eines Verstoßes gegen die DSGVO ein Bußgeld unmittelbar gegen Sie verhängt, ist nicht gewiss, ob eine Übernahme dieser Kosten durch die Versicherung zulässig ist.
Service-Leistungen der Cyber-Versicherung
Cyber-Versicherer arbeiten in der Regel mit Fachanwälten und IT-Spezialisten zusammen, um ihre Kunden im Schadensfall mit Beratung und Soforthilfe zu unterstützen. Hinzu kommen häufig auch präventive Krisenberatung und andere Leistungen wie Mitarbeiterschulungen oder Phishing-Simulationen, um Kunden auf Schwachstellen in ihrer IT-Sicherheit aufmerksam zu machen.
Wann zahlt die Cyber-Versicherung nicht?
Typische Leistungsausschlüsse der Cyber-Versicherung sind:
Obliegenheiten in der Cyber-Versicherung
Auch bei der Cyber-Versicherung ist es wichtig, als Versicherungsnehmer die von der Versicherung auferlegten Obliegenheiten zu kennen und zu beachten. Sind diese in den Versicherungsunterlagen nur sehr vage aufgeführt, sollten Sie sich erkundigen, welche Sicherheitsmaßnahmen der Versicherer erwartet. Es ist jedoch unabhängig von der Versicherung wichtig, sich um eine gute IT-Sicherheit und DSGVO-konformen Umgang mit Daten zu gewährleisten.
Was kostet eine Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler?
Kostenbeispiel
Für ein Versicherungsmaklerbüro mit einem Jahresumsatz von 1,2 Millionen Euro kommen beispielsweise die folgenden Tarife der Cyber-Versicherung infrage:
| Tarif | Versicherungssumme (Euro) | Selbstbeteiligung (Euro) | Anmerkung zum Tarif | Monatliche Kosten (Euro)* |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 100.000 | 5.000 | Beinhaltet keine Leistungen bei Schadenersatzansprüchen Dritter | 32,56 |
| 2 | 100.000 | 2.500 | Versichert diverse Eigenschäden und Schadenersatzansprüche Dritter | 48,17 |
| 3 | 250.000 | 5.000 | Beinhaltet keine Leistungen bei Schadenersatzansprüchen Dritter | 36,18 |
| 4 | 300.000 | 2.500 | Versichert diverse Eigenschäden und Schadenersatzansprüche Dritter | 66,46 |
Kostenfaktoren in der Cyber-Versicherung
Über den Preis der Cyber-Versicherung entscheiden unter anderem diese Faktoren:
- Versicherungssumme
- Selbstbehalt
- Versicherte Risiken und Service-Leistungen der Versicherung
- Umsatz des Versicherungsmaklers
- Anteil der Online-Geschäfte am Umsatz
- Bestehende Sicherheitsvorkehrungen (zum Beispiel regelmäßige Backups und verschlüsselte Kommunikation besonders sensibler Daten)
Was kostet eine Cyber-Versicherung für Sie als Versicherungsmakler?
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Cyber-Versicherung für Versicherungsmakler im Test
Ausschnitt der aktuellen Testsieger (2024)
| Anbieter | Franke und Bornberg Ø | ServiceValue Fairness | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|
| … | … | … | … | … |
 | HDI | FFF | Sehr gut | 92 |
 | Alte Leipziger | FFF | – | 86 |
 | VHV | FF+ | Sehr gut | 83 |
| … | … | … | … | … |
Die ganze Tabelle und die aktuellen Testsieger der Cyber-Versicherungen sowie die Empfehlungen unserer Experten finden Sie hier:
Alle Cyber-Versicherer im Test (2024)
Cyber-Versicherung: Tipps für den Tarifvergleich
Darauf sollten Sie achten
Bei der Cyber-Versicherung ist vor allem wichtig, dass die Versicherungssumme ausreichend hoch ist und dass die Versicherung in möglichst vielen Situationen leistet. Analysieren Sie vor dem Abschluss einer Versicherung am besten noch einmal die besonderen Cyber-Risiken, die mit Ihrer Tätigkeit einhergehen, sowie Ihren bestehenden Versicherungsschutz. Achten Sie unter anderem auf Folgendes:
Welche Leistungen brauchen Sie?
Der Stellenwert bestimmter Leistungen beim Versicherungsvergleich hängt auch von den Eigenschaften Ihres Unternehmens ab. Wenn Sie beispielsweise bereits kompetente IT-Fachkräfte beschäftigen oder regelmäßig beauftragen, die Sie bei der Optimierung Ihrer IT-Sicherheit unterstützen, sind Leistungen wie Schulungen und präventive Krisenberatung weniger wichtig als Sie es bei einem Unternehmen wären, das weniger Ressourcen für diese Aufgabe hat.
So passen Sie die Versicherung Ihrem Unternehmen an
Viele Cyber-Versicherungen sind modular aufgebaut. Das heißt, dass Sie Bausteine ergänzen oder eben nicht in Anspruch nehmen können, je nachdem, welche besonderen Risiken und welchen bereits bestehenden Versicherungsschutz es gibt. Teilweise bietet es sich auch an, die Cyber-Versicherung und andere Versicherungen gezielt beim selben Anbieter abzuschließen.
Weitere Versicherungen für Versicherungsmakler
Versicherungsmakler sollten sich als Angehörige eines beratenden Berufs mit einer Berufshaftpflichtversicherung absichern, besonders wichtig ist die Absicherung gegen Schadenersatzansprüche aufgrund von Vermögensschäden. Für Führungskräfte lohnt sich der Abschluss einer D&O-Versicherung, da diese ihr Privatvermögen schützt. Einen Überblick darüber, welche weiteren Versicherungen für Unternehme wichtig sind, finden Sie hier:
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Fazit
Wie auch zum Beispiel Steuerberater arbeiten Versicherungsmakler mit einer Vielzahl von teilweise besonders sensiblen Kundendaten. Hinzu kommt die Verlagerung vieler Arbeitsprozesse ins Digitale. Dadurch drohen Versicherungsmaklern im Fall eines folgenreichen Bedienfehlers oder einer erfolgreichen Cyber-Attacke hohe Kosten und entgangene Gewinne. Hinzu kommt das Risiko hoher Schadenersatzforderungen, zum Beispiel, wenn Unbefugte Zugang zu Kundendaten erhalten. Eine Cyber-Versicherung bietet eine Absicherung gegen Eigenschäden und Drittschäden. Auch die Assistance-Leistungen wie Unterstützung beim Krisenmanagement oder Rechtsberatung können sich als sehr hilfreich erweisen. Bevor Sie eine Versicherung abschließen, sollten Sie verschiedene Angebote vergleichen.
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