Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Leistungen bietet die gesetzliche Krankenversicherung der AOK Plus an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der AOK Plus gemacht.
Inhalt dieser Seite
Gesetzliche Krankenversicherung der AOK Plus im Test (2024)
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Wir haben für Sie die Ergebnisse aller relevanten Tests namhafter Testinstitute aus diesem Jahr (2024) zu einer Gesamtbewertung zusammengefasst.
Die AOK Plus gesetzliche Krankenversicherung erhält von möglichen 100 Punkten:
85
Gesetzliche Krankenversicherungen werden regelmäßig getestet und in Kundenbefragungen bewertet. Wir haben alle Ergebnisse zusammengefasst und mit einem speziellen Bewertungsschlüssel ausgewertet.
Wie die AOK Plus im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet, lesen Sie hier:
Alle gesetzlichen Krankenversicherer im Test (2024)
Das DFSI-Rating
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) testete im Jahr 2024 insgesamt 70 für die Allgemeinheit geöffnete gesetzliche Krankenversicherer. Der Fokus liegt dabei auf der medizinischen Versorgung, dem Service und den Finanzen samt Beitrag sowie Zusatzbeitrag. Bewertet werden die gesetzlichen Krankenversicherer in 13 Einzelbereichen. In die Gesamtpunktzahl fließen die Punkte aus den Bereichen Finanzen, Service, digitale Leistungen, Wahltarife, Bonus-/Vorteilsprogramme, Naturheilverfahren, besondere Versorgung, Gesundheitsförderung, Zusatzleistungen, zahnmedizinische Leistungen und Transparenz mit ein.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)
Gesetzliche Krankenversicherung der AOK Plus
Die gesetzliche Krankenversicherung der AOK Plus erreicht die Note „hervorragend“.
Die DISQ-Studie
Im Jahr 2024 hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die 21 mitgliederstärksten gesetzlichen Krankenversicherer untersucht. Bewertet werden die Versicherer hier in den Kategorien Service, Leistung und Konditionen. Das Gesamtergebnis setzt sich aus den Noten der einzelnen Teilbereiche zusammen.
Gesetzliche Krankenversicherung der AOK Plus
Die AOK Plus wird als gesetzliche Krankenversicherung mit „gut“ bewertet.
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Unsere Bewertung der AOK Plus
Score
Auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Dabei beurteilen Sie die Anbieter vor allem in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich so ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.
Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung der AOK Plus
Zusatzleistungen der AOK Plus
Bei der gesetzlichen Krankenversicherung sind die Leistungen zu einem großen Teil vom Gesetzgeber vorgeschrieben und daher bei allen Anbietern gleich. Einen Teil der Leistungen können die Versicherer jedoch frei gestalten. Die AOK Plus bietet beispielsweise jährlich einen Zuschuss von 40 Euro zur professionellen Zahnreinigung. Zudem können Versicherte pro Jahr für zwei Gesundheitskurse – aus einer Auswahl von über 8.000 zertifizierten Kursen – kostenfrei einen Gutschein beantragen und so ihre Gesundheit zusätzlich fördern. Außerdem steht für Schwangere ein Vorsorgepaket mit bis zu 500 Euro für verschiedene Leistungen zur Verfügung, die je nach Bedarf frei ausgewählt und kombiniert werden können.
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Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung der AOK Plus
Im Jahr 2024 beträgt der Zusatzbeitrag der AOK Plus 1,8 Prozent. Zusammen mit dem allgemeinen Beitragssatz von 14,6 Prozent ergibt sich ein Gesamtbeitragssatz von 16,4 Prozent. Der Arbeitnehmeranteil liegt bei 8,2 Prozent – das entspricht der Hälfte des Gesamtbeitragssatzes. Ein Beispiel: Ein Arbeitnehmer mit einem Bruttogehalt von 4.000 Euro zahlt somit monatlich 328 Euro für die gesetzliche Krankenversicherung. Der Arbeitgeber übernimmt den gleichen Betrag. Insgesamt ergibt sich dadurch ein monatlicher Krankenversicherungsbeitrag von 656 Euro.
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Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
Bei einer Befragung von 4.177 Kunden zum Thema Kundenorientierung von gesetzlichen Krankenversicherern im Jahr 2024 erhält die AOK Plus das Ergebnis: Sehr gut
ServiceValue führte im Jahr 2024 eine Online-Befragung zur Kundenorientierung von gesetzlichen Krankenversicherern durch. Dabei fließen die Bewertungen von 4.177 Kunden zu insgesamt 42 Versicherern in das Ergebnis mit ein. Die AOK Plus erhält an dieser Stelle die Gesamtwertung „sehr gut“. Lesen Sie hier, mit welchen Anbietern ebenfalls sehr gute Erfahrungen gemacht werden:
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