Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Leistungen bietet die gesetzliche Krankenversicherung der DAK-Gesundheit an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der DAK-Gesundheit gemacht.
Inhalt dieser Seite
Gesetzliche Krankenversicherung der DAK-Gesundheit im Test (2024)
Gesamtwertung aus allen Testergebnissen
Wir haben für Sie die Ergebnisse aller relevanten Tests namhafter Testinstitute aus diesem Jahr (2024) zu einer Gesamtbewertung zusammengefasst.
Die DAK-Gesundheit gesetzliche Krankenversicherung erhält von möglichen 100 Punkten:
60
Gesetzliche Krankenversicherungen werden regelmäßig getestet und in Kundenbefragungen bewertet. Wir haben alle Ergebnisse zusammengefasst und mit einem speziellen Bewertungsschlüssel ausgewertet.
Wie die DAK Gesundheit im Vergleich zu anderen Anbietern abschneidet, lesen Sie hier:
Alle gesetzlichen Krankenversicherer im Test (2024)
Das DFSI-Rating
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat im Jahr 2024 insgesamt 70 für die Allgemeinheit geöffnete gesetzliche Krankenversicherer untersucht. An dieser Stelle liegt der Fokus auf der medizinischen Versorgung, dem Service und den Finanzen samt Beitrag sowie Zusatzbeitrag. Die Bewertung erfolgt in 13 Einzelbereichen. Abschließend fließen in die Gesamtpunktzahl der gesetzlichen Krankenversicherer die Punkte aus den Bereichen Finanzen, Service, digitale Leistungen, Wahltarife, Bonus-/Vorteilsprogramme, Naturheilverfahren, besondere Versorgung, Gesundheitsförderung, Zusatzleistungen, zahnmedizinische Leistungen und Transparenz ein.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)
Gesetzliche Krankenversicherung der DAK-Gesundheit
Die DAK-Gesundheit erhält als gesetzliche Krankenversicherung die Bewertung „sehr gut“.
Die DISQ-Studie
Im Jahr 2024 untersuchte das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) die insgesamt 21 mitgliederstärksten gesetzlichen Krankenversicherer. Getestet werden dabei die Teilbereiche Service, Leistung und Konditionen. Die Bewertungen aus den einzelnen Teilbereichen fließen abschließend in das Gesamtergebnis ein.
Gesetzliche Krankenversicherung der DAK-Gesundheit
Die gesetzliche Krankenversicherung der DAK-Gesundheit wird mit der Note „gut“ bewertet.
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Unsere Bewertung der DAK-Gesundheit
Score
Unsere Experten bewerten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife auf Grundlage ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen. Dabei beurteilen Sie die Anbieter in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich daraus ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und einfachen Gesamteindruck.
Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung der DAK-Gesundheit
Zusatzleistungen der DAK-Gesundheit
Die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung sind zu einem großen Teil vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Daher sind sie bei allen Anbietern gleich. Einen Teil der Leistungen können die Versicherer jedoch frei gestalten. Bei der DAK-Gesundheit können Versicherte unter anderem Bonuspunkte für Vorsorgeuntersuchungen, Schutzimpfungen, Präventionskurse, Online-Coachings und Mitgliedschaften im Sportverein oder Fitnessstudio sammeln und für Geldprämien oder besondere Gesundheitsleistungen einsetzen. Zudem werden fünf Wahltarife angeboten, bei denen Versicherungsnehmer beispielsweise von Beitragsrückerstattungen oder Krankengeld bereits ab dem 15. Tag profitieren. Des Weiteren steht Schwangeren ein zusätzliches Budget von bis zu 500 Euro für Leistungen zur Verfügung, die über die gesetzliche Vorsorge hinausgehen.
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Beiträge zur gesetzlichen Krankenversicherung der DAK-Gesundheit
Im Jahr 2024 beträgt der Zusatzbeitrag der DAK-Gesundheit 1,7 Prozent. Zusammen mit dem allgemeinen Beitragssatz von 14,6 Prozent ergibt sich ein Gesamtbeitragssatz von 16,3 Prozent. Der Arbeitnehmeranteil liegt bei 8,15 Prozent – das entspricht der Hälfte des Gesamtbeitragssatzes. Ein Beispiel: Ein Arbeitnehmer mit einem Bruttogehalt von 4.000 Euro zahlt somit monatlich 326 Euro für die gesetzliche Krankenversicherung. Der Arbeitgeber übernimmt den gleichen Betrag. Insgesamt ergibt sich dadurch ein monatlicher Krankenversicherungsbeitrag von 652 Euro.
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Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
Bei einer Befragung von 4.177 Kunden zum Thema Kundenorientierung von gesetzlichen Krankenversicherern im Jahr 2024 erhält die DAK-Gesundheit das Ergebnis: Unter Durchschnitt
2024 führte das Institut ServiceValue eine Online-Befragung zur Kundenorientierung von gesetzlichen Krankenversicherern durch. Die Bewertungen von insgesamt 4.177 Kunden zu 42 Versicherern fließen in das Ergebnis mit ein. Die DAK-Gesundheit kann hier nicht überzeugen und erreicht nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Mit welchen Anbietern dagegen die besten Erfahrungen gemacht werden, lesen Sie hier:
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