Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Die besten Anbieter der privaten Krankenversicherung 2025 und unsere Empfehlungen vom transparent-beraten.de-Team. Außerdem: die aktuellen Testsieger renommierter Testinstitute für Sie zusammengefasst.
Inhalt dieser SeiteUnsere Anbieter-Empfehlung der privaten Krankenversicherung
Bei der Empfehlung einer privaten Krankenversicherung legen wir besonderen Wert auf den Preis, den Leistungsumfang, die Schadensfallabwicklung und natürlich die Kundenzufriedenheit. Mit den folgenden drei Anbietern haben unserer Experten gemeinsam mit unseren Kunden die besten Erfahrungen gemacht. Beachten Sie jedoch, dass Ihre private Krankenversicherung genau auf Sie und Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sein sollte. Eine professionelle Beratung ist daher unabdingbar. Fordern Sie hierzu direkt einen kostenfreien Vergleich an.
Diese drei Anbieter empfehlen wir
Mit der Medgate App bietet die Barmenia ihren Versicherten die Möglichkeit, rund um die Uhr online einen Arzt zu kontaktieren. Zudem besteht bei einem Auslandsaufenthalt im außereuropäischen Ausland unter bestimmten Voraussetzungen ein zeitlich unbegrenzter Versicherungsschutz. Für Profisportler hat die Barmenia außerdem spezielle Tarifvarianten im Portfolio.
Einige Tarife der Signal Iduna sehen ein Optionsrecht vor. Durch dieses können Versicherungsnehmer unter bestimmten Voraussetzungen auch ohne erneute Gesundheitsprüfung in einen leistungsstärkeren Tarif wechseln. Mit den Plus-Bausteinen profitieren Kunden bei einem gesundheitsbewussten Lebensstil von einem Gesundheitsbonus. Außerdem können sich Beamtenanwärter besonders günstig absichern.
Auch die HanseMerkur bietet ihren Kunden die Möglichkeit, einen Online-Arzt zu kontaktieren. Nehmen Versicherte regelmäßig Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitschecks wahr, können sie dadurch ihre monatlichen Beiträge reduzieren. Zudem können sich Referendare bis zu ihrem 39. Lebensjahr vergünstigt absichern.
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Die besten Anbieter der privaten Krankenversicherung
Hier finden Sie die zehn besten Anbieter der privaten Krankenversicherung.
Die Anbieter der privaten Krankenversicherung werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Ratingagenturen und Instituten getestet. Wir haben für Sie alle Ergebnisse dieser Tests zusammengetragen und nach unserem eigens dafür erstellten Bewertungsschlüssel ausgewertet. In unserer Gesamtwertung können die Anbieter einen Wert von maximal 100 erreichen. So sehen Sie genau, welche Ergebnisse in den einzelnen Tests erzielt werden und welche Anbieter in der Summe aller Tests am besten abschneiden.
| Anbieter | DFSI Unternehmensqualität | IVFP Unternehmensqualität | ServiceValue Fairness | Beschwerdequote | Gesamtwertung von 100 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
 | Provinzial | – | Exzellent | – | 0,59 | 100 |
 | Allianz | Exzellent | Exzellent | Sehr gut | 1,69 | 96 |
 | R+V | Sehr gut | Exzellent | Sehr gut | 0,19 | 96 |
 | LVM | Gut | Exzellent | Sehr gut | – | 91 |
 | Debeka | Gut | Sehr gut | Sehr gut | 1,27 | 85 |
| Signal Iduna | Sehr gut | Exzellent | Gut | 1,97 | 85 |
 | Württembergische | Sehr gut | Sehr gut | Gut | 0,83 | 81 |
| Barmenia | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 2,44 | 81 |
| HanseMerkur | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | 2,22 | 81 |
 | DEVK | – | Sehr gut | Gut | 0,21 | 79 |
Wie genau die unterschiedlichen Institute testen, was ihre Bewertungen bedeuten und wie sich unsere Gesamtwertung genau zusammensetzt, lesen Sie hier:
So werden die Anbieter getestet
Mit uns die ideale private Krankenversicherung finden
Gemeinsam mit unserem von Finanztip empfohlenen Partner von Buddenbrock können wir Ihnen kostengünstige und leistungsstarke private Krankenversicherungen anbieten:
Unternehmensqualität der privaten Krankenversicherer im Test des Deutschen Finanz-Service Instituts
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat für den Jahrgang 2024/25 die Unternehmensqualität privater Krankenversicherer untersucht. Dabei werden die 31 wichtigsten in Deutschland aktiven privaten Krankenversicherer in den Teilbereichen Substanzkraft, Produktqualität sowie Service bewertet und diese Bewertungen zu einem Gesamtergebnis zusammengefasst.
Von den untersuchten Anbietern erzielen die folgenden elf die besten Bewertungen. Die Höchstwertung „exzellent“ erreicht nur die Allianz (Quelle).
Testsieger Unternehmensqualität 2024/25
Unternehmensqualität der privaten Krankenversicherer im Test des IVFP
Testsieger Unternehmensqualität 2024
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) hat 2024 erneut einen Unternehmensvergleich der privaten Krankenversicherer durchgeführt. Insgesamt 34 Versicherer werden anhand von 23 Kriterien bewertet. Unter anderem die folgenden sechs Anbieter erhalten die Bestwertung „exzellent“ (Quelle):
Fairness der privaten Krankenversicherer im Test von ServiceValue
2025 führte ServiceValue eine Wettbewerbsanalyse zur Fairness von privaten Krankenversicherern durch. Dabei werden im Rahmen einer Online-Befragung die Urteile von 2.660 Kunden eingeholt und so die allgemeine Fairness von insgesamt 30 privaten Krankenversicherern untersucht. Die Versicherungsnehmer bewerten die Anbieter anhand ihrer Erfahrungen in den folgenden Kategorien:
Von den getesteten Versicherern erreichen unter anderem die folgenden zehn Anbieter in der Gesamtbewertung „sehr gut“. Diese Bewertung entspricht einer überdurchschnittlichen Fairness (Quelle).
Testsieger Fairness 2025
| Produktangebot | Kundenberatung | Leistungsabwicklung | Preis-Leistungs-Verhältnis | Kundenkommunikation | Gesamtwertung | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut |
 | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
 | Sehr gut | Sehr gut | Gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
| Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
 | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut | Sehr gut |
Aktuelle BaFin-Beschwerdestatistik der privaten Krankenversicherer
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) erstellt jedes Jahr eine umfangreiche Beschwerdestatistik. Grundlage sind die bei ihr in einem Jahr eingegangenen und abschließend bearbeiteten Beschwerden zu den unterschiedlichen Versicherern.
Im Folgenden finden Sie die aktuelle Beschwerdestatistik für das Jahr 2023 im Bereich der privaten Krankenversicherung. Diese haben wir um eine Beschwerdequote pro 100.000 Verträge ergänzt. So können Sie die Anbieter der privaten Krankenversicherung besser miteinander vergleichen.
Beachten Sie: Die Beschwerdestatistik enthält keine Aussage darüber, ob die eingegangenen Beschwerden zu den Versicherern berechtigt waren oder nicht. Daher dient sie nur als Orientierungshilfe und kann nur bedingt eine Aussage zur Qualität der Versicherer treffen.
Beschwerdestatistik 2023
| Anbieter | Anzahl Verträge | Anzahl Beschwerden | Beschwerdequote |
|---|---|---|---|
| R+V | 1.560.539 | 3 | 0,19 |
| DEVK | 486.326 | 1 | 0,21 |
| Envivas | 444.001 | 2 | 0,45 |
| Provinzial | 169.686 | 1 | 0,59 |
| Concordia | 132.973 | 1 | 0,75 |
| Ergo | 1.811.264 | 14 | 0,77 |
| Württembergische | 480.130 | 4 | 0,83 |
| Debeka | 4.246.785 | 54 | 1,27 |
| Union | 1.362.226 | 18 | 1,32 |
| Bayerische Beamten | 1.501.063 | 23 | 1,53 |
| DKV | 4.291.705 | 67 | 1,56 |
| Allianz | 2.846.948 | 48 | 1,69 |
| vigo | 52.300 | 1 | 1,91 |
| Alte Oldenburger | 156.237 | 3 | 1,92 |
| Signal Iduna | 2.483.048 | 49 | 1,97 |
| Gothaer | 707.147 | 15 | 2,12 |
| Süddeutsche | 646.516 | 14 | 2,17 |
| HanseMerkur | 1.577.298 | 35 | 2,22 |
| Generali | 1.812.567 | 41 | 2,26 |
| Nürnberger | 395.492 | 9 | 2,28 |
| Continentale | 1.300.889 | 30 | 2,31 |
| Arag | 720.846 | 17 | 2,36 |
| Barmenia | 2.004.756 | 49 | 2,44 |
| Münchener Verein | 496.189 | 13 | 2,62 |
| Hallesche | 877.901 | 25 | 2,85 |
| uniVersa | 357.597 | 12 | 3,36 |
| Axa | 1.725.293 | 68 | 3,94 |
| Landeskrankenhilfe | 321.860 | 22 | 6,84 |
| Inter | 386.112 | 31 | 8,03 |
| Ottonova | 38.692 | 4 | 10,34 |
| Freie Arztkasse | 25.719 | 5 | 19,44 |
| HanseMerkur KV | 8.994 | 2 | 22,24 |
| Janitos | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| Deutsche Familienversicherung | Keine Angabe | 7 | Nicht möglich |
| Astra | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| die Bayerische | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| DA Deutsche Allgemeine | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| ADAC | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| Stuttgarter | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| Würzburger | Keine Angabe | 1 | Nicht möglich |
| Branchendurchschnitt | 2,81* |
So werden die Anbieter der privaten Krankenversicherung getestet
Unser Bewertungsschlüssel
Um Ihnen die Auswahl Ihrer privaten Krankenversicherung so einfach wie möglich zu machen, haben wir für Sie alle Ergebnisse unabhängiger Tests der privaten Krankenversicherung zusammengetragen und ausgewertet. In der folgenden Tabelle sehen Sie, wie viele Punkte wir für die jeweiligen Testergebnisse vergeben. Die höchste insgesamt zu erreichende Punktzahl beträgt 27. Wurde in einem Test ein Anbieter mit mehreren Tarifen bewertet, wird der Durchschnitt aller Bewertungen für die Gesamtwertung herangezogen. Wurde ein Anbieter in einem Test nicht bewertet, fließt dieser Test nicht in die Gesamtwertung des Anbieters ein. Die Summe aller jeweils erreichten Punkte in Prozent umgerechnet ergibt so unser Anbieter-Ranking der privaten Krankenversicherung.
| Punkte | DFSI | IVFP | ServiceValue Fairness | Beschwerdequote |
|---|---|---|---|---|
| 8 | Exzellent | Exzellent | ||
| 7 | Sehr gut | |||
| 6 | Gut | Sehr gut | Sehr gut | |
| 5 | Befriedigend | < 1,51 | ||
| 4 | Gut | Gut | 1,51 – 2,00 | |
| 3 | Ausreichend | 2,01 – 3,61 | ||
| 2 | Befriedigend | Unter Durchschnitt | 3,62 – 4,11 | |
| 1 | Mangelhaft | > 4,11 | ||
| 0 | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt | nicht aufgeführt |
Deutsches Finanz-Service Institut
Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) untersucht regelmäßig die Unternehmensqualität privater Krankenversicherer. Bewertet werden dabei die Teilbereiche finanzielle Substanzkraft, Produktqualität und Service. Die Bewertungen in den Teilbereichen fließen mit unterschiedlicher Gewichtung in die Gesamtnote ein. Die Gewichtung liegt bei 40 Prozent Substanzkraft, 40 Prozent Produktqualität und 20 Prozent Service. Die Darstellung der Ergebnisse erfolgt in Form eines Notensystems mit sechs Abstufungen von „exzellent“ bis „mangelhaft“ (Quelle).
Institut für Vorsorge und Finanzplanung
Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung (IVFP) prüft im Unternehmensvergleich private Krankenversicherer 2024 die Unternehmensqualität der privaten Krankenversicherer. Grundlage ist das Angebot von 34 Versicherungsgesellschaften, die in insgesamt 23 Kriterien untersucht werden. Die veröffentlichten Ergebnisse reichen von „exzellent“ bis „befriedigend“ (Quelle).
ServiceValue
Für das Kundenurteil zur Fairness von privaten Krankenversicherern 2025 wurden 2.660 Versicherte befragt. Die Fragen beziehen sich dabei auf die Kategorien faires Produktangebot, faire Kundenberatung, faire Leistungsabwicklung, faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie faire Kundenkommunikation. Bewertet werden können maximal zwei Versicherer, bei denen der Befragte innerhalb der letzten zwölf Monate Kunde war. Das Ergebnis „gut“ erhalten die Versicherer, deren Bewertung über dem Durchschnitt aller Anbieter liegt. Das Ergebnis „sehr gut“ erhält, wer wiederum besser als der Durchschnitt der mit „gut“ ausgezeichneten Anbieter bewertet wurde (Quelle).
Mit uns die ideale private Krankenversicherung finden
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