Das Wichtigste in Kürze
Das erwartet Sie hier
Welche Tarife bietet die private Pflegeversicherung der Axa an, wie schneiden diese im Test ab und welche Erfahrungen haben Kunden mit der Axa gemacht.
Inhalt dieser Seite
Private Pflegeversicherung der Axa im Test (2024)
Der DFSI-Test
2022 untersuchte das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) im Auftrag von Focus Money zwei Varianten der privaten Pflegeversicherung. Getestet wird die geförderte Pflegeversicherung von 15 Versicherungsunternehmen sowie Pflege-Kombi-Tarife von 13 Versicherern. Bewertet werden die Tarife jeweils für Versicherungsnehmer im Alter von 25, 35, 45 und 55 Jahren.
Die private Pflegeversicherung der Axa wird in beiden Kategorien untersucht.
Zum vollständigen Test und den Testsiegern (2024)
Geförderte Pflegeversicherung: GEPV
| Alter | Bewertung |
|---|---|
| 25 Jahre | Gut |
| 35 Jahre | Gut |
| 45 Jahre | Gut |
| 55 Jahre | Gut |
| Gesamtwertung | Gut |
Die geförderte Pflegeversicherung der Axa wird für alle Altersgruppen mit „gut“ bewertet.
Pflege-Kombi-Tarif: Vario + GEPV
| Alter | Bewertung |
|---|---|
| 25 Jahre | Gut |
| 35 Jahre | Gut |
| 45 Jahre | Gut |
| 55 Jahre | Gut |
| Gesamtwertung | Gut |
Die Axa erhält mit ihrem Pflege-Kombi-Tarif durchgängig die Note „gut“.
Berechnen Sie jetzt kostenfrei Ihre private Pflegeversicherung
Sichern Sie sich bei uns bereits ab 13 Euro im Monat ab.
Ihr kostenfreies Angebot wird passgenau von unseren mehrfach ausgezeichneten Experten für Sie erstellt.
Unsere Bewertung der Axa
Score
Anhand ihrer langjährigen Erfahrung im Versicherungswesen bewerten unsere Experten für Sie alle Versicherer und ihre Tarife. Die Anbieter beurteilen sie dabei in den Kategorien Preis, Leistung und Schadensfallabwicklung. Der sich darauf ergebende Score bietet Ihnen zusätzlich einen schnellen und unkomplizierten Gesamteindruck.
Tarife und Leistungen der privaten Pflegeversicherung der Axa
Tarif Vario
Die Pflegetagegeldversicherung Vario kann in den Varianten Basis, Komfort und Premium abgeschlossen werden. In der Tarifstufe Basis werden die Pflegegrade 4 bis 5 abgesichert und monatlich 500 Euro geleistet. Mit der Variante Komfort sichern Kunden die Pflegegrade 2 bis 5 ab. Die monatliche Leistung liegt hier je nach Pflegegrad zwischen 100 Euro und 1.400 Euro. Die Tarifstufe Premium leistet bei allen Pflegegraden, von 100 Euro bis 1.900 Euro monatlich. In allen Varianten wird das Pflegegeld alle drei Jahre um 10 Prozent erhöht, auch im Fall einer Pflegebedürftigkeit. Ab Pflegegrad 4 erfolgt eine Beitragsfreistellung. Es gibt keine Wartezeiten.
Berechnen Sie jetzt kostenfrei Ihre private Pflegeversicherung
Sichern Sie sich bei uns bereits ab 13 Euro im Monat ab.
Ihr kostenfreies Angebot wird passgenau von unseren mehrfach ausgezeichneten Experten für Sie erstellt.
Erfahrungen und Beschwerden
Umfrage zum Thema Kundenorientierung
Bei einer Befragung von 1.818 Kunden zum Thema Kundenorientierung von privaten Pflegeversicherern im Jahr 2022 erhält die Axa das Ergebnis: Unter Durchschnitt
Das Institut ServiceValue führte 2022 eine Online-Befragung zur Kundenorientierung von privaten Pflegeversicherern durch. Dabei fließen die Bewertungen von 1.181 Kunden zu 29 Versicherungsunternehmen in das Ergebnis ein. Die Axa erreicht hier nur eine Gesamtwertung unter dem Durchschnitt. Mit welchen Anbietern Kunden dagegen sehr gute Erfahrungen machen, lesen Sie hier:
6,5
pro 100.000 Verträge
Beschwerdequote
Die Beschwerdequote der Axa liegt im Jahr 2021 bei 6,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich schlechter als der Branchendurchschnitt von 2,8.
Jedes Jahr erstellt die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) eine Beschwerdestatistik auf Grundlage der bei ihr eingegangenen und bearbeiteten Beschwerden. Für das Jahr 2021 gingen zur Axa 112 Beschwerden ein. Bei einem Bestand von rund 1,7 Millionen Versicherungsverträgen errechnet sich eine Beschwerdequote von 6,5 pro 100.000 Verträge. Dies ist deutlich schlechter als der Branchendurchschnitt (2,8). Die Zahlen lassen allerdings keine Rückschlüsse darüber zu, ob die eingegangenen Beschwerden berechtigt waren oder nicht. Die vollständige Beschwerdestatistik aller privaten Krankenversicherer mit ihren Beschwerdequoten finden Sie hier:
Vollständige BaFin-Beschwerdestatistik der privaten Krankenversicherung
Haben Sie alles gefunden?
Hier finden Sie weitere interessante Inhalte zum Thema:
Schnelle Frage, Kritik oder Feedback?
Wir helfen Ihnen gerne. Professionelle Beratung von echten Menschen. Rufen Sie uns zum Ortstarif an oder schreiben Sie uns per E–Mail.
