Über uns

Ja! Wir vermitteln weder die Versicherung, die uns am meisten Provision einbringt, noch haben wir irgendwelche versteckten Kosten. Wir verfolgen einen Ansatz, bei dem die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden unser Ziel ist. Und das geht nur, wenn wir den objektiv gesehen besten Tarif für den jeweiligen Kunden ausfindig machen und vermitteln. Denn unsere Lieblingskunden sind die, die über eine Empfehlung kommen. Und Empfehlungen kommen nur, wenn der Kunde wirklich langfristig zufrieden ist.

Wir stellen Ihnen auf unserer Webseite gern hilfreiche Informationen und Ratgeber kostenfrei zur Verfügung, mit denen Sie sich über allgemeine Themen der Versicherungs- und Finanzwelt informieren können. Haben Sie dennoch Fragen zu den Inhalten unserer Webseite, dann wenden Sie sich an unsere Fachredaktion unter redaktion@transparent-beraten.de, wahlweise mit Link und Screenshot der betreffenden Info. Unsere Redakteure recherchieren gern für Sie nach. Unser Service- und Beraterteam dagegen konzentriert sich auf fachspezifische Themen und ist für Sie da, wenn Sie konkrete Fragen oder Interesse an einer Versicherungs­lösung für Ihre individuelle Situation haben. Sind Sie Bestandskunde, dann helfen wir Ihnen natürlich bei allen Belangen rund um Ihre Versicherungsverträge, die Sie über uns geschlossen haben, weiter. Fragen zu bestehenden Verträgen, die nicht über uns geschlossen wurden, können wir leider nicht beantworten, da wir nicht mit Ihren Versicherungsverträgen vertraut sind.

Es gibt Versicherungsprodukte, die Sie nicht einfach online berechnen und abschließen können – hier sind unsere qualifizierten Experten für Sie da. In den meisten Fällen lernen Sie zunächst unser Customer Service-Team kennen. Dieses koordiniert mit Ihnen, welche Unterlagen oder Angaben wir von Ihnen für eine Angebotserstellung noch benötigen und ob und wann ein Beratungstermin mit einem Experten ausgemacht wird. Angebote und Vergleiche erhalten Sie von uns immer schriftlich per E‑Mail. Diese können Sie jederzeit mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner besprechen. Wenn Ihnen ein Angebot zusagt, dann können Sie dies natürlich direkt über uns abschließen: Sagen Sie uns einfach Bescheid und wir erledigen den Rest. Haben Sie einen speziellen Versicherungswunsch, dann können wir Ihnen ebenfalls weiterhelfen! Wir arbeiten mit Experten aus verschiedenen Bereichen zusammen. Falls wir Sie hier weiterleiten, dann natürlich nur mit Ihrem Einverständnis. In jedem Fall haben Sie immer einen persönlichen Ansprechpartner, mit dem Sie alles zu jeder Zeit klären können und der auch nach Vertragsabschluss für Sie da ist.